Nos outils

L’optimisation des tournées

C Chez Vous s’appuie sur le logiciel Opti-Time pour optimiser ses tournées.  Ce logiciel est utilisé en permanence afin d’optimiser le trajet final depuis les sites de stockage jusqu’au domicile des particuliers.

Ce logiciel tient compte :

  • Des besoins de nos clients
  • De l’amplitude horaire des tournées
  • Des différents types et temps de prestation
  • De la pause des chauffeurs livreurs

 

Ce logiciel nous permet de :

  • Réduire le nombre de kilomètres parcourus
  • Garantir nos délais de livraison
  • Maitriser  notre empreinte carbone

 

Ce logiciel en mode de prise de rendez-vous manuelle permet à nos planificateurs de prendre connaissance des plages de livraisons disponibles et de convenir avec vous d’un rendez-vous.

Facilité d’utilisation et d’ergonomie !

La flotte du dernier kilomètre

C Chez Vous dispose d’une flotte de véhicules en propre ce qui lui permet d’avoir la maîtrise de son exploitation et de répondre ainsi au mieux aux attentes de ses clients. Cette flotte est renouvelée en permanence afin de toujours disposer de véhicules récents et répondant aux dernières normes environnementales et de sécurité.

Les nouveaux véhicules sont équipés d’une motorisation conforme à la norme anti-pollution Euro 5 permettant de réduire la consommation ainsi que les émissions de CO² de 9% par rapport à la génération précédente.

Gestion de flotte

La sécurité des personnes, le respect de l’environnement et la satisfaction des clients sont au cœur des préoccupations de la société C Chez Vous.

Les outils dont dispose aujourd’hui C Chez Vous permettent de :

  • Maîtriser l’entretien des véhicules
  • Participer à l’évolution des comportements de conduite pour améliorer la sécurité sur la route
  • Contribuer au respect de l’environnement par la réduction de la consommation gasoil
A la pointe de la technologie !

Aujourd’hui, l’ensemble de nos livreurs sont équipés de Smartphone avec une application dédiée. La qualité et la rapidité de remontée des informations est un vecteur essentiel pour garantir la traçabilité des prestations de livraison jusqu’au client final. Cette traçabilité renforce la confiance entre les différents acteurs et met en avant notre professionnalisme.

Grace à cela, nous pouvons suivre en temps réel plusieurs indicateurs qualités :

  • Le taux de service des livraisons
  • Le taux d’absence clients

Les atouts C CHEZ VOUS

Traçabilité du colis
Qualité du service
Ecoute des clients
Réseau de proximité

Un réseau sur toute la France

Nos métiers