Expert de la livraison du dernier kilomètre des colis volumineux pour les e-commerçants.
Spécialisé dans le transport de vos colis de + de 30 kg ou hors gabarit postal, C Chez Vous propose des services adaptés à vos besoins et à ceux de vos clients.
L’expérience optimisée de vos clients est notre priorité
Score NPS > 80*
Des clients toujours plus satisfaits.
* calculé à partir des réponses données par vos clients à la question “Êtes-vous satisfait de votre livraison ?”
98% de ponctualité
Vos clients n’ont pas de temps à perdre, nous livrons vos commandes dans un créneau de 2h.
Des prestations à la carte pour satisfaire vos clients
C Chez Vous anticipe les besoins de vos clients en leur proposant des prestations personnalisées.
C devant
Livré devant la porte ou au pied de l'immeuble.
C dedans
Livré au domicile de votre client dans la pièce de son choix, sans limite d'étage.
C installé
Installé chez votre client et mis en service par nos équipes.
C monté
Le colis est intégralement installé, monté et mis en service par nos équipes. Votre client n'a plus qu'à utiliser votre produit !
C retiré
Votre client récupère son colis dans l'un de nos 400 points de retrait en France.
Une organisation optimale adaptée à 100% aux attentes du e-commerce
Transport d'approche
Vos marchandises sont acheminées vers nos deux centres logistiques.
Hub
Nous stockons vos marchandises jusqu'à leur départ pour nos agences régionales.
Cross docking
Nous organisons vos livraisons pour les distribuer sur l'ensemble du territoire.
Livraison à vos clients
Nous livrons vos clients en points retrait ou directement à leur domicile.
Créé avec les e-commerçants pour les e-commerçants
Des offres flexibles
Forts de notre expérience auprès des e-commerçants, nous avons créé 5 offres personnalisées pour répondre aux besoins de vos clients.
Une logistique éthique et durable
Conscients des enjeux écologiques, nous transportons vos colis dans une démarche respectueuse de l’environnement.
Votre sérénité garantie jusqu’au dernier kilomètre
Nos outils innovants de traçabilité et notre service client intégré vous permettent de suivre vos envois en temps réel. Ils garantissent la tranquillité de vos équipes et la satisfaction de vos clients.